サイト利用規約

1.はじめに
http://www.givemecosmetics.com ( (当社ウェブサイト) は Spon Global Ltd（（所在地：
Discovery Point, 44 Evans Road, Speke, Liverpool, L24 9PB、; 会社番号: 10772706））のものです。
本ウェブサイトでご注文を確定されることで、以下の「利用規約」「条件」「購入条件」に同意したものとみなされます。これらの規約は、ご注文の確認および承諾時点で、お客様と当社との間で売買契約を成立させるものです。
2.1 注文
- 当社ウェブサイトで購入したい商品をカートに追加してください。
- すべての商品をカートに入れ終えたら、チェックアウトに進んでください。
-請求先住所、配送先住所、メールアドレス、その他必要事項を正確にご入力いただく必要があります。配送先住所が誤っている場合、その責任はお客様に帰属します。誤った住所が入力された場合、返金や再配送には対応できませんので、あらかじめご了承ください。
- ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご購入を確定してください。
- ご注文確定後、入力いただいたメールアドレスに確認メールが送信されます。
2.2 注文の承諾およびキャンセルについて
お客様からのご注文は、Give Me Cosmeticsが承諾した時点で正式に確定します。当社では独自の判断により、ご注文を承諾できない場合があります。以下は、その主な例です：
- ウェブサイト上で商品が掲載されていても在庫がない場合
- お支払いの承認が得られなかった場合
- 商品に配送制限が適用される場合
- ウェブサイト上の商品情報に、明らかな誤り（価格や説明の記載ミスなど）がある場合
- 不正行為の可能性があると判断された場合
- また、当社ではご注文が送信され次第、迅速に処理を開始いたします。そのため、ご注文確定後のキャンセルは承ることができませんので、ご了承ください。

3. 製品の品質と取り扱いについて
製品の色や仕様に若干の違いが生じることがあります。これは撮影環境や表示技術、その他の技術的な要因によるもので、また、製品のパッケージデザインが掲載されている画像と異なる場合もございます。これらの違いや変動について、Give Me Cosmeticsでは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

さらに、各製品のパッケージに記載されている安全上の注意や使用上の警告を必ずお読みください。製品の使用方法に反する扱いや、不適切な取り扱いによる損害については、Give Me Cosmeticsでは一切の責任を負いません。

4. 価格と通貨について
ウェブサイトに表示される価格は、通常お客様の居住地に基づき自動的に調整される仕組みになっています。たとえば、米国在住の場合、表示される通貨はUSD（米ドル）に調整されます。同様に、AUD、CAD、EURなどの主要通貨にも対応しています。

また、スマートフォンではメニューバーから、パソコンではホームページ上部のユーザーアイコンから、お住まいの地域の通貨を選択することも可能です。

ただし、支払い段階での金額はすべてグレートブリテンポンド（GBP）で表示されます。表示されている価格には、付加価値税（VAT、20%）が含まれています。

Give Me Cosmeticsは、プロモーションコードやギフトカードを含む特別割引やキャンペーンの内容を予告なく変更、制限、または終了する権利を有します。また、商品の価格を事前の通知なしに変更する権利を有します。さらに、セール価格の商品に対して割引コードを使用することを制限する権利も留保します。

5. 配送とお届けについて
Give Me Cosmeticsのウェブサイトでご注文いただいた商品は、英国リバプールからお客様がチェックアウト時に指定した配送先住所へ発送されます。発送は営業日に行われ、週末よび祝日を除きます。

請求先住所、配送先住所、メールアドレス、その他必要な情報は正確にご提供いただく必要があります。配送先住所に誤りがあった場合、その責任はすべてお客様にあります。誤った配送先住所が提供された場合、返金や再配送は一切行えませんのでご了承ください。

午後2時までにご注文いただいた場合、（週末および祝日を除く）当日中に発送するよう努めています。商品が以下の理由で当社に返送された場合：
  • 配送先住所の誤り場合
  • ご不在により配達が完了しない場合
  • 配送品が18日以内に地元の配送センターから受け取られず返送された場合
当社は、返送された商品を再発送する手続きをメールでご案内します。このメールに40日以内にご返信いただけない場合、その商品の返金はできません。ただし、商品自体は引き続き提供可能であり、再配送の費用はお客様のご負担となります。

Give Me Cosmeticsの商品は、Royal Mail配送サービスを使用してお届けします。以下の時間枠内で商品が到着することを目安としています:
追跡配送（5～10営業日以内にお届け）
  • 3,900円以上お買い上げのお客様：送料無料
  • 3,900円未満お買い上げのお客様：送料590円 
6. 返品・交換・返金について
誤った商品や損傷した商品を受け取った場合、購入後10日以内に交換を承ります。ただし、衛生・安全上の理由から、不良品でない商品については返金や交換は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。

注文された商品が異なっていた場合や損傷していた場合には、返品または交換をご希望の場合、当社の「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。迅速な対応のため、ご注文番号をご記入ください。

交換は通常、7営業日以内に処理されます。交換された商品が発送先住所に届くまで最大3週間かかる場合がありますので、予めご了承ください。

返金は通常、7営業日以内に処理されます。返金がご指定の銀行口座に反映されるまで最大3週間かかる場合があります。

もし、注文内容が間違っていたり、商品に損傷があった場合には、購入時の金額（標準配送費用を含む）の返金を行います。ただし、プレミアム配送費用に関しては返金いたしませんので、ご了承ください。

【ご注意】不当な使用の兆候がある商品に関しては、全額返金はいたしません。このような場合には、返金額が減額されることをお知らせいたします。また、商品を返送希望の場合は、当社から通知後28日以内に返送の手配をしていただくことができます。

注文内容に不備があった場合には、必ず受け取った商品の写真を撮影し、パッケージ内のアイテムおよび請求書を含めてすぐにご連絡ください。必要な証拠がない場合、対応できないことがありますので、ご了承ください。

もし、誤った住所で商品が返送された場合や、配送先に誰もいなかったために配達ができなかった場合、または地元の配送所で18日以内に商品が受け取られなかった場合、商品は返送されます。その場合、再発送の手配を行いますので、メールにてご連絡いたします。40日以内にご返信いただけない場合、返金はいたしかねますが、再発送はお客様の負担で行うことができますのでご了承ください。
返品送料については、すべての返品に伴う送料は、お客様のご負担となります。
7. 定期購入アカウントとマイアカウントについて
定期購入アカウントとウェブサイトアカウントは同じものですか？
：いいえ、これらは異なるアカウントです。
当社で定期購入・サブスクリプションを契約している場合、登録時に送信される確認メール内のリンクを使用して、定期購入・サブスクリプションポータルにアクセスできます。または、カスタマーサービスチームにお問い合わせいただければ、ポータルへのリンクをお送りいたします。

ウェブサイトアカウント（ポイント、注文履歴、配送追跡情報が含まれています）は、当社ウェブサイト上で確認できます。こちらには定期購入・サブスクリプションに関する情報は含まれておりませんのでご注意ください。

８. 知的財産権について
Give Me Cosmetics の製品、製品パッケージ、およびウェブサイトに表示されるすべての商標、サービスマーク、ロゴ、商号（登録の有無を問わず、以下「商標」といいます）は、Spon Global Ltd の排他的財産として保持されます。これらの商標を、ウェブサイト上の資料の配布に関連する広告や宣伝を含め、いかなる方法でも使用、コピー、複製、再発行、アップロード、投稿、送信、配布、または変更することは禁止されています。
9. お客様対応について
当社では、すべてのお問い合わせに対してはに72時間以内にお返事することを目標としております。ただし、繁忙期にはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
利用規約の変更について
当社は、これらの利用規約を随時変更する権利を有します。

このウェブサイトの利用およびお客様と当社との間で成立する購入契約は、注文時またはウェブサイトをご利用いただいた時点で適用される本ページの利用規約のバージョンに基づきます。

Give Me Cosmetics の利用規約は、変更がないか定期的にご確認いただくようお願いいたします。